Lai tavs WooCommerce veikals turpina pārdot.

Veikalam ir vairāk daļu nekā vietnei: maksājumi, krājumi, pasūtījumu e-pasti, ieplānotās darbības. LayerAssist pārbauda, no kā atkarīgi tavi klienti, izskaidro, kas nedarbojas, un salabo to, pirms tas tev maksā pasūtījumus.

Īsumā

  • TērzēšanāTērzēšanā tas pārbauda WooCommerce statusu, žurnālus un maksājumu vārtejas kļūdas, pasūtījumu e-pastus, ieplānotās darbības un ātrumu un salabo, kas salūzis.
  • Iebūvēta uzraudzībaIebūvētās uzraudzības aptver pamatus: veikala pieejamību un SSL, kā arī WordPress atjauninājumu automatizāciju WooCommerce un tā paplašinājumiem.
  • AutomatizācijaKā tava paša automatizācija tas var katru dienu pārskatīt veikala žurnālus un ieplānotās darbības un paziņot, kad kaut kas neizdodas.
  • Vēl nav pieejamsIebūvēta WooCommerce uzraudzība, kas regulāri veiktu testa pasūtījumus, vēl nav pieejama.

Kad veikals salūzt, tas salūzt pie kases

WooCommerce veikals var izskatīties nevainojami un tomēr zaudēt pārdošanu: maksājumu vārteja, kas noraida dažas kartes, pasūtījumu e-pasti, kas nepienāk, krājumi, kas neatjaunojas, kase, kas aizņem desmit sekundes. Klienti reti sūdzas; viņi iepērkas citur.

Aizkulisēs WooCommerce vajag, lai spraudņi, maksājumu vārtejas, ieplānotās darbības un e-pasts strādātu kopā. Kad viens posms neizdodas, pēdas ir izkaisītas žurnālos, kurus lielākā daļa īpašnieku nekad neatver.

Pazīmes, ka veikalam vajag pārbaudi

  • Pasūtījumi iestrēguši statusā “Gaida maksājumu” vai “Neizdevās”
  • Klienti nesaņem pasūtījuma apstiprinājumu
  • WooCommerce → Statuss rāda nokavētas ieplānotās darbības
  • Grozs vai kase ir lēni vai paši iztukšojas

Biežākās WooCommerce problēmas

Maksājumu vārtejas kļūdas

API atslēgas ar beigušos derīgumu, paziņojumu adrese, kas norāda citur, vai novecojis maksājumu spraudnis liek maksājumiem neizdoties vai palikt neapstiprinātiem.

Spraudņu un tēmu konflikti

WooCommerce, paplašinājuma vai tēmas atjauninājums var salauzt grozu, kasi vai klienta konta lapas.

Pasūtījumu e-pasti, kas neaiziet

Veikali, kas sūta pastu no tīmekļa servera bez pareizas autentifikācijas, bieži zaudē pasūtījumu e-pastus un rēķinus surogātpastā.

Ar datiem pārslogota datubāze

Sesijas, žurnāli, vecu pasūtījumu dati un tūkstošiem pabeigtu ieplānotu darbību palēnina veikalu mēnesi pēc mēneša.

Kā LayerAssist rūpējas par tavu veikalu

Tas pārbauda veikalu tā, kā to darītu rūpīgs izstrādātājs – no kases līdz datubāzei.

Lasa paša veikala diagnostiku

WooCommerce statusa pārskats, tā žurnāli un maksājumu vārtejas žurnāli parāda, kas nedarbojas un kopš kura laika.

Pārbauda pasūtījumu e-pastus

Tas izseko pasūtījuma e-pastu no veikala līdz pastkastītei un salabo sūtīšanas veidu.

Iekustina iestrēgušās ieplānotās darbības

Tas noskaidro, kāpēc darbības neizdodas vai krājas, novērš cēloni un no jauna palaiž rindu.

Paātrina veikalu

Kešatmiņa, kas atstāj grozu mierā, sakārtotāka datubāze un vieglāka kase – izmērīts pirms un pēc.

Piemērs: pasūtījumi iestrēguši statusā “Gaida maksājumu”

  1. Tu

    Daudzi pasūtījumi iestrēgst statusā “Gaida maksājumu”, lai gan nauda mūsu maksājumu kontā pienāk.

  2. Ko tas pārbauda

    • Maksājumu vārteja: maksājumi veiksmīgi saņemti
    • Vārtejas žurnāls: pakalpojumu sniedzēja maksājumu paziņojumi noraidīti ar kodu 403
    • Cēlonis: drošības noteikums bloķē adresi, uz kuru pakalpojumu sniedzējs sūta paziņojumus
    • Ieplānotās darbības: darbojas normāli
  3. Ko tas maina

    Izlaidu pakalpojumu sniedzēja maksājumu paziņojumus garām drošības noteikumam un pārbaudīju jaunu paziņojumu

  4. LayerAssist

    Jaunie pasūtījumi atkal tiek apstiprināti. Maksājumu pakalpojumu sniedzējs paziņo veikalam, kad maksājums ir izdevies, bet drošības noteikums šīs ziņas bloķēja, tāpēc pasūtījumi palika statusā “Gaida maksājumu”. Izlaidu tās cauri un pārbaudīju. Jau iestrēgušie pasūtījumi ir apmaksāti; vari tos pārvietot uz “Apstrādē”, vai to izdarīšu es.

Ko tu iegūsti

  • Maksājumu un kases problēmas atrastas pie cēloņa
  • Pasūtījumu e-pasti, kas sasniedz klientus
  • Veikals, kas paliek ātrs arī tad, kad pasūtījumu kļūst vairāk
  • Labojumi pārbaudīti lapās, kas pārdod

Reālas situācijas

Veikals pēc liela atjauninājuma

Pēc WooCommerce atjauninājuma no kases pazūd maksājumu veidi. LayerAssist atrod paplašinājumu, kas vēl nav saderīgs, un atjauno tā iepriekšējo versiju.

Augošs veikals, kas nemitīgi palēninās

Divi gadi pasūtījumu un sesiju ir palēninājuši administrēšanu. Ar īpašnieces apstiprinājumu LayerAssist sakārto novecojušos datus un pievieno trūkstošos indeksus.

Īpašnieks, kas dodas atvaļinājumā

Pirms divu nedēļu prombūtnes īpašnieks palūdz ikdienas veikala pārbaudi. LayerAssist katru rītu pārskata žurnālus un ieplānotās darbības un sazinās tikai tad, ja kaut kas neizdodas.

Kā veikt WooCommerce veikala pārbaudi

  1. Pievieno savu veikalu

    Pievieno veikalu ar piekļuvi mitināšanai vai serverim; SSH dod LayerAssist visvairāk iespēju.

  2. Palūdz veikala pārbaudi

    Tērzēšanā: “Pārbaudi manu WooCommerce veikalu” vai apraksti, ko ziņo klienti.

  3. Ieslēdz pamatus

    Sadaļā Automatizācijas pievieno veikalam pieejamības un SSL uzraudzību un WordPress atjauninājumus WooCommerce un tā paplašinājumiem.

  4. Pievieno ikdienas pārbaudi (pēc izvēles)

    Palūdz ikdienas veikala žurnālu un ieplānoto darbību pārbaudi kā savu automatizāciju.

Jautājumi par WooCommerce veikala stāvokli

Nē. LayerAssist strādā caur tavu piekļuvi mitināšanai vai serverim un paša WooCommerce rīkiem; veikalā nekas netiek instalēts.

Tālāk: Uzraudzība

No 9 $ mēnesī · 14 dienas pārdomām

Nākamreiz, kad kaut kas saplīsīs, tu zināsi, kam jautāt.

Pievienojiet savu vietni un uzdodiet pirmo jautājumu jau šodien. Nav jums piemērots? Atceliet 14 dienu laikā un saņemiet pirmo maksājumu atpakaļ, atskaitot tikai izmantoto MI darbu.

7 dienas bez maksas · Kredītkarte nav vajadzīga · Tehniskas zināšanas nav vajadzīgas.