Pārliecinies, ka ziņas no tavas formas tiešām pienāk.

Salauzta forma pieviļ klusi: apmeklētājs domā, ka tev uzrakstīja, bet tu par to nekad neuzzini. LayerAssist pārbauda formu, izseko ziņu līdz tavai pastkastītei un salabo soli, kurā tā pazūd.

Īsumā

  • TērzēšanāTērzēšanā tas nosūta testu caur tavu formu kā apmeklētājs, pārbauda, kā tava vietne sūta e-pastus un kur nonāk ziņa, un salabo soli, kas neizdodas.
  • TērzēšanāAr pievienotu pastkastīti tas apstiprina, ka testa ziņa ir nonākusi iesūtnē – vai atrod to surogātpastā.
  • Vēl nav pieejamsIebūvēta uzraudzība, kas regulāri sūtītu tavu formu, vēl nav pieejama. Palūdz testu pēc atjauninājumiem vai kad ziņas aizdomīgi apklust.

Forma, kas klusi nedarbojas, tev maksā klientus

Saziņas, pieprasījumu un rezervāciju formas bieži ir vienīgais ceļš, kā jauni klienti tevi sasniedz. Kad kāda no tām salūst, nekas neizskatās nepareizi: apmeklētājs redz “Paldies, mēs sazināsimies”, un ziņa pazūd kaut kur starp vietni un tavu pastkastīti.

Lielākā daļa īpašnieku to atklāj tikai pēc nedēļām, kad kāds piezvana un jautā, kāpēc neviens neatbildēja. Līdz tam šie pieprasījumi jau ir zaudēti.

Pazīmes, ka forma nepiegādā ziņas

  • Ziņas no formas pēkšņi vairs nepienāk, lai gan apmeklējumu ir tikpat
  • Klienti saka, ka rakstīja un nesaņēma atbildi
  • Ziņas nonāk surogātpastā vai pienāk ar stundām ilgu kavēšanos
  • Forma rāda kļūdu vai pēc “Sūtīt” griežas bezgalīgi

Kāpēc ziņas no saziņas formas pazūd

Vietne sūta e-pastus neuzticamā veidā

Daudzas vietnes sūta ar servera pamata pasta funkciju. E-pasta pakalpojumu sniedzēji arvien biežāk uzskata šādas ziņas par aizdomīgām un tās izmet.

Trūkst SPF, DKIM vai DMARC ierakstu

Bez šiem ierakstiem tavam domēnam saņēmēju serveri nevar pārbaudīt ziņu, tāpēc sūta to uz surogātpastu vai noraida.

Atjauninājums vai spraudņu konflikts

Formu vai drošības spraudņa atjauninājums vai jauns kešatmiņas noteikums var sabojāt sūtīšanu vai tās aizsardzību pret surogātpastu.

Nepareiza vai pilna pastkastīte

Forma joprojām var sūtīt uz vecu adresi vai uz pilnu pastkastīti, kas noraida jaunas vēstules.

Kā LayerAssist salabo tavu saziņas formu

Tas izseko testa ziņu no formas līdz pastkastītei un apstājas tur, kur tā pazūd.

Pārbauda formu kā apmeklētājs

Tas aizpilda un nosūta formu īstajā vietnē un pieraksta, kas notiek.

Pārbauda, kā vietne sūta e-pastus

Tas apskata formas iestatījumus, pasta spraudni vai servera pasta iestatījumus un adresi, uz kuru ziņas tiek sūtītas.

Pārbauda domēna pasta ierakstus

Tas nolasa tavus SPF, DKIM un DMARC ierakstus un izlabo tos, kur tam ir piekļuve DNS.

Apstiprina piegādi

Ar pievienotu pastkastīti tas atrod testa ziņu un pārbauda, ka tā nav nonākusi surogātpastā.

Piemērs: rezervācijas, kas vairs nepienāca

  1. Tu

    Jau divas nedēļas caur vietni neesam saņēmuši nevienu rezervācijas pieprasījumu. Parasti to ir vairāki dienā.

  2. Ko tas pārbauda

    • Rezervāciju forma: nosūtās un rāda “Paldies”
    • Pasta žurnāls: saņēmēja serveris ziņas noraidīja
    • Cēlonis: vietne sūta no servera, kura nav tava domēna SPF ierakstā
    • Pastkastīte: surogātpasta mape tukša, vietas pietiek
  3. Ko tas maina

    Iestatīju formu sūtīt caur tavu e-pasta pakalpojumu sniedzēju un pievienoju to SPF ierakstam

  4. LayerAssist

    Salabots un pārbaudīts. Kopš tu pārcēli e-pastu pie jauna pakalpojumu sniedzēja, ziņas no vietnes tika noraidītas, jo tavs domēns tās neatļāva. Forma tagad sūta caur tavu pakalpojumu sniedzēju, SPF ieraksts to iekļauj, un mana testa rezervācija nonāca tavā pastkastītē. Pēdējo divu nedēļu pieprasījumi netika piegādāti; formu spraudnis, iespējams, ir saglabājis to kopijas.

Ko tu iegūsti

  • Pārliecība, ka ziņas no formas tevi sasniedz
  • Salauztais solis atrasts, nevis uzminēts
  • Labāka piegāde visiem e-pastiem, ko sūta tava vietne
  • Īsta testa ziņa kā pierādījums

Reālas situācijas

Santehniķa pieprasījumu forma

Pieprasījumi aiziet uz vecu adresi, ko neviens nelasa. LayerAssist to atrod formas iestatījumos un pārbauda jauno.

Restorāna rezervāciju forma pēc atjauninājuma

Pēc spraudņa atjauninājuma salūza aizsardzība pret surogātpastu, un katra nosūtīšana neizdodas. LayerAssist atrod konfliktu, un rezervācijas atkal pienāk.

Aģentūra ar daudzām klientu vietnēm

Katra klienta vietne sūta formas caur servera pastu. LayerAssist tās pārslēdz uz pareizi autentificētu sūtīšanu un pārbauda katru.

Kā pārbaudīt un salabot saziņas formu

  1. Pastāsti tam par formu

    Tērzēšanā iedod tam lapas ar formu adresi un pastkastīti, kurā ziņām jānonāk.

  2. Pievieno mitināšanu

    Lai redzētu, kā vietne sūta e-pastus, LayerAssist vajag piekļuvi mitināšanas vadības panelim, FTP vai SSH.

  3. Pievieno pastkastīti (pēc izvēles)

    Pievieno pastkastītei IMAP piekļuvi, lai LayerAssist varētu apstiprināt, ka tests ir pienācis. Tas tikai lasa vēstules; tas nekad neko nedzēš un nepārvieto.

  4. Pārbaudi pēc katras izmaiņas

    Pēc atjauninājuma vai mitināšanas maiņas palūdz “Pārbaudi manu saziņas formu”, un atbildi saņemsi dažās minūtēs.

Jautājumi par saziņas formām, kas nesūta

Nē, bet tas palīdz. Bez tās LayerAssist pārbauda visu līdz brīdim, kad ziņa atstāj vietni. Ar piekļuvi pastkastītei tas apstiprina arī to, ka ziņa ir pienākusi, turklāt tikai lasa vēstules un neko nemaina.

Tālāk: DNS ieraksti

No 9 $ mēnesī · 14 dienas pārdomām

Nākamreiz, kad kaut kas saplīsīs, tu zināsi, kam jautāt.

Pievienojiet savu vietni un uzdodiet pirmo jautājumu jau šodien. Nav jums piemērots? Atceliet 14 dienu laikā un saņemiet pirmo maksājumu atpakaļ, atskaitot tikai izmantoto MI darbu.

7 dienas bez maksas · Kredītkarte nav vajadzīga · Tehniskas zināšanas nav vajadzīgas.