利用規約

1. 運営者について

LayerAssistは、layerassist.comおよびLayerAssistアプリで提供されるサービス（以下「本サービス」）です。本サービスは法人ではなく、所有者個人によって運営されています。本規約において「LayerAssist」「当社」は当該運営者を指し、「あなた」は本サービスを利用する個人または組織を指します。

ご連絡は、アカウントから直接サポートチケットを作成することで承ります（サポート）。サインインできない場合は、当社から届いたいずれかのメールに返信してください。

2. 本規約への同意

アカウントを作成する、または本サービスを利用することにより、あなたは本利用規約およびプライバシーポリシーに同意したものとします。同意しない場合は、本サービスを利用しないでください。

あなたは18歳以上であり、拘束力のある契約を締結できる必要があります。組織のために本サービスを利用する場合、あなたはその組織を代表して本規約に同意する権限を有することを確認したものとし、その場合「あなた」にはその組織も含まれます。

3. LayerAssistができること

LayerAssistは、ウェブサイト、ドメイン、メール、サーバーの管理を助けるAI支援ツールです。サイト、サーバーまたはアカウントを接続してサポートを依頼すると、それを調査し、分かったことを説明し、あなたが設定した権限の範囲内で変更を加えることができます。

LayerAssistはAIモデルを使用します。その回答や操作は不完全であったり誤っていたりすることがあり、同じ依頼でも異なる結果になることがあります。本サービスはあなたの指示に基づいて動作するツールであり、いかなる結果も保証するものではなく、あなた自身の判断や専門家の助言に代わるものでもありません。

4. あなたのアカウント

正確な情報を登録し、最新の状態に保ってください。パスワード、保管庫のパスフレーズ、二要素認証コードは秘密にしてください。二要素認証を有効にすることを強くおすすめします。

あなたのアカウントを通じて行われたすべての行為について、あなたが責任を負います。他人がアカウントにアクセスした可能性があると思われる場合は、すぐにサポートチケット（サポート）でお知らせください。

紛失した保管庫のパスフレーズを復元することはできません。保管庫に保存されたパスワードは、そのパスフレーズから導出された鍵で暗号化されており、当社は控えを保持していません。

5. LayerAssistに与えるアクセス権

接続できるのは、あなたが所有している、または管理を明確に許可されているウェブサイト、サーバー、ドメイン、ホスティングアカウント、その他のシステムに限られます。接続することにより、あなたはその権利を有していること、およびLayerAssistにそのシステムへのアクセスと変更を許可することが、あなたに適用される契約や法律に違反しないことを確認したものとします。

あなたは、本サービスをあなたに提供する目的に限り、あなたの依頼と設定した権限に従って、各接続システムにアクセスし操作する許可を当社に与えます。これらの権限はいつでも変更でき、システムの接続を解除したり、タスクを停止したりすることもできます。

あなたのシステムとデータについては、引き続きあなたが責任を負います。特に次の点にご注意ください。

• LayerAssistが確認を求めてきた場合は、承認する前に提案内容を確認すること。
• 重要なものについては、ご自身で独立したバックアップを保管すること。
• 付与するアクセス権を必要な範囲にとどめること。

LayerAssistは慎重に動作するよう設計されています。明確に削除を依頼されていない限り何も削除せず、削除の前には対象項目をすべて列挙した個別の確認を求め、削除よりもファイル名の変更や移動を優先し、どのファイルのどの行を変更したかを時刻とともに正確に記録するため、変更内容をあとから確認し元に戻すことができます。この方法で記録できないファイル（バイナリファイルや非常に大きなファイルなど）は、変更前にサーバー上の~/layerassist.backupsへまずコピーされます。これらの対策はリスクを減らしますが、完全になくすものではありません。ファイルがその後さらに変更された場合、元に戻す操作は拒否されます。サーバーが許可していない場合はコピーが作成されません。また、この履歴はバックアップサービスではありません。

6. 許容される利用

本サービスを、自分自身または他の誰かに、次の目的で利用させてはなりません。

• 所有者の許可なく、システムにアクセス、テスト、スキャン、変更すること。
• LayerAssistを含む、ネットワーク、サービス、個人を攻撃、過負荷状態にする、妨害すること。
• マルウェア、フィッシング、スパム、違法または権利侵害となるコンテンツを配布すること。
• 暗号資産をマイニングする、悪用的な自動トラフィックを発生させる、利用制限を回避すること。
• 輸出管理法や制裁関連法規を含む法律に違反する、または他者の権利を侵害すること。
• 法律で明示的に許可されている場合を除き、本サービスを複製、転売、リバースエンジニアリングする、または競合するサービスの構築に利用すること。
• 本サービス、または他の利用者のデータのセキュリティを妨害すること。

当社は、不正利用の疑いがある場合に調査を行い、タスクの拒否や停止を行うことがあり、法律で求められる場合は関係当局に協力することがあります。

7. プランとお支払い

お支払いは当社の決済サービス提供者が安全に処理します。合計金額、適用される税金、お支払い条件は決済時に表示されます。 本規約は LayerAssist の利用を規定します。決済取引には決済事業者の適用規約が適用され、取引および返金に関する事項では同事業者の規約が優先されます。

料金ページに表示される価格には、付加価値税（VAT）その他の売上税は含まれません。これらが適用される場合、決済サービス提供者がお客様の国に応じて決済時に加算します。有効なVAT番号を持つ事業者として購入する場合、VATはリバースチャージ方式となることがあります。

サブスクリプションは、解約するまで各請求期間の終わりに自動で更新されます。請求 → プランを解約 からいつでも解約できます。次の段落で説明する返金を除き、プランはお支払い済みの期間の終わりまで有効で、お支払いは全額でも期間の一部でも返金されません。 法律で義務付けられる場合、または決済事業者が適用される方針に基づき別の判断をする場合は、例外が適用されます。

LayerAssist の補足的な契約上の返金特典：アカウントの初回のお支払いから 14 日以内であれば、請求 → プランを解約 から解約し、そのお支払い（税込）の返金を受けられます。ただし、それ以降にアカウントで実際に使用した AI 処理費用が差し引かれます。確定する前に、請求ページに正確な金額が表示されます。決済サービス提供者がお支払いに使った方法へ返金し、通常は数日以内に届きます。プランはすぐに終了します。使用した AI 処理ですでにお支払い額をまかなっている場合、返金できる金額はありません。この返金は 1 アカウントにつき 1 回、初回のお支払いに限られます。更新やその後のお支払い（プラン変更を含む）は返金されず、更新後または 14 日を過ぎた後の解約は更新を止めるだけです。これは第 17 条に記載された法定の権利を制限するものではありません。 14 日間の期限、初回決済という条件、AI 処理費用の控除は、この特典にのみ適用されます。これらは法定の権利や、決済事業者が適用される方針に基づいて独立して行う返金の判断を制限しません。

各プランには、料金ページに記載された利用上限が含まれます。当社は将来の期間について価格やプラン内容を変更することがありますが、その際は事前にお知らせし、変更が適用される前に解約することができます。

無料トライアル：新しいアカウントは、LayerAssist を 7 日間無料でお試しいただけます。これは 1 つのアカウントにつき 1 回、かつ 1 つのメールアドレス（そのエイリアスを含みます）につき 1 回に限られます。トライアルにお支払い方法は不要で、Plusプランの機能と、1 回限りの少量のAI作業の利用枠が含まれます。トライアルは、7 日が経過したとき、またはその利用枠を使い切ったときのいずれか早い時点で終了します。料金は一切請求されず、更新されることもありません。その後も LayerAssist を使い続けるには、有料プランを選択していただきます。アカウント、リソース、設定はそのまま残ります。トライアルはお支払いではないため、上記の返金特典の 14 日間の期限は初回のお支払いから起算されます。この特典が不正に利用された場合、たとえば複数のアカウントを使って 2 回以上トライアルを受けようとした場合、当社はトライアルの提供を拒否し、または期間の途中で終了することがあります。

8. 毎月の利用量

各プランには、毎月のAI作業の利用枠が含まれます。各リクエストは必要な作業量に応じてその一部を使用し、アプリでは各タスクがその月の利用枠をどれだけ使い、どれだけ残っているかを割合（%）で表示します。お客様が管理する必要のあるクレジットやトークンでは計測しません。

PlusにはGoの2倍、Proには5倍、Maxには15倍の利用枠が含まれます。ウェブサイト、サーバー、フォルダーはどのプランでも無制限です。プランごとに、料金ページに記載のとおり、自動化、同時に実行できるタスク、サーバー管理、サポートも異なります。

利用枠は、年間プランを含め、毎月お客様の請求日にリセットされます。繰り越し、譲渡、換金はできません。利用枠の75%、90%、95%、100%に達したときは、アプリとメールでお知らせします。

ある月の利用枠を使い切ると、LayerAssistは翌月が始まるまで新規のAI作業を一時停止し、その旨をチャットでお知らせします。すでに進行中の変更は安全に完了させ、あなたのリソース、データ、監視には影響しません。いつでも上位のプランに変更でき、その利用枠はすぐに適用されます。利用量について追加料金が発生することはありません。

当社は、すべてのお客様にとって本サービスの信頼性と公平性を保つため、このポリシーを適用しています。利用量の計測方法を改善することはありますが、すでにお支払いいただいた月の利用枠を引き下げることはなく、その他の変更は「本規約の変更」に従います。

9. あなたのデータ

あなたがLayerAssistに持ち込むもの——メッセージ、ファイル、接続するシステムおよびそのデータ——は、引き続きあなたのものです。あなたは、本サービスの提供、保護、サポートに必要な範囲に限り、それらを保存、処理、送信するための限定的な許可を当社に与えます。個人データの取り扱いについてはプライバシーポリシーで説明しています。

提供するデータを利用する権利を有していること、および行う指示については、あなたが責任を負います。

10. 当社のソフトウェアと名称

本サービス、そのソフトウェア、デザイン、およびLayerAssistの名称とロゴは当社に帰属し、法律により保護されています。本規約は、あなたのアカウントが有効である間、本サービスを利用するための個人的、非独占的、譲渡不可能な権利のみをあなたに付与するものであり、それ以外の権利は許諾されません。

フィードバックやアイデアをお寄せいただいた場合、当社はそれをあなたに対する義務を負うことなく自由に利用できるものとします。

11. 他社のサービス

本サービスは、ホスティング事業者、ドメインレジストラ、AIモデル提供者、決済サービス提供者など、他社が運営するシステムやサービスと連携して動作します。当社はこれらのサービスやその可用性、これらが行う変更について責任を負いません。これらの利用は、それぞれの規約に従うものとします。

12. 可用性と変更

当社はLayerAssistの可用性と安全性の維持に努めますが、中断がないこと、エラーが生じないこと、特定の時点で利用可能であることを保証するものではありません。メンテナンスを行うことがあり、機能を追加、変更、削除することもあります。有料プランに不可欠な機能を削除する場合は、事前にお知らせします。

13. 保証の否認

法律が許す最大限の範囲において、本サービスは「現状のまま」かつ「利用可能な状態のまま」提供され、商品性、特定目的への適合性、正確性、権利非侵害についての保証を含め、明示または黙示を問わずいかなる保証も行われません。本サービスの利用、およびその結果に基づく行動は、あなた自身の責任で行うものとします。

14. 責任の制限

法律が許す最大限の範囲において、当社は、間接損害、付随的損害、特別損害、結果損害、懲罰的損害、または利益、収益、事業、信用、データもしくはコンテンツの損失、お客様のシステムのダウンタイムについて、その原因を問わず、また、そのような損害の可能性を事前に知らされていた場合であっても、責任を負いません。

本サービスに関するすべての請求について当社が負う責任の総額は、（a）請求の原因となる事象が発生する前の12か月間に本サービスに対して支払われた金額、および（b）50ユーロのいずれか高い方を上限とします。

詐欺、故意による不正行為、過失による死亡または身体傷害に対する責任など、法律上認められない場合には、これらの制限は適用されません。

15. 当社に対するあなたの責任

あなたは、本規約への違反、本サービスの不正利用、または接続する権利のないシステムを接続したことに起因して生じる請求、損失、費用（合理的な弁護士費用を含む）について、当社を防御し、補償することに同意します。ただし、当該請求が当社による本規約違反に起因する範囲についてはこの限りではありません。

16. 停止と終了

LayerAssistの利用はいつでも停止でき、サポートチケット（サポート）を通じてアカウントの閉鎖を依頼することもできます。

本規約への違反があった場合、あなたの利用が当社、他の利用者、または第三者にとってセキュリティ上もしくは法律上のリスクを生じさせる場合、または法律により求められる場合、当社は必要に応じて直ちにアカウントを停止または閉鎖することがあります。合理的な範囲で、その理由をお伝えし、先に問題を是正する機会を設けます。本サービスの提供を完全に終了する場合は、合理的な期間をもって事前にお知らせします。

アカウントが閉鎖されると、本サービスを利用する権利は終了し、あなたのデータはプライバシーポリシーに記載のとおり取り扱われます。その性質上存続すべき条項——第8条から第10条まで、および第12条から第18条までを含む——は、引き続き効力を有します。

17. あなたが消費者である場合

本規約および当社の返金ポリシーは、法定の撤回権や返金請求権を含む、消費者の強行法規に基づく権利を制限しません。

18. 紛争と準拠法

問題が生じた場合は、まずサポートチケットを開いてください（サポート）。多くの問題はこの方法で解決でき、当社は30日以内に返信します。

本規約は、LayerAssistの運営者が所在する地の法律（抵触法の規定は適用しません）に準拠し、紛争は当該地の管轄裁判所で取り扱われます。あなたが消費者である場合、あなたの国の裁判所に訴訟を提起することもでき、あなたの国の法律による強行的な保護は引き続き適用されます。

19. 本規約の変更

本サービスや法律の変更に伴うなど、当社は本規約を更新することがあります。重要な変更については、適用の少なくとも14日前までに、アプリ内および本ページでお知らせします。その後もLayerAssistの利用を続けた場合、更新後の規約が適用されます。同意されない場合は、本サービスの利用を停止し、アカウントを閉鎖することができます。

20. 一般条項

本規約は、プライバシーポリシーおよび購入時に表示されるプラン詳細とあわせて、本サービスに関するあなたと当社との間の完全な合意を構成します。本規約の一部が執行不能と判断された場合でも、残りの部分は引き続き効力を有します。権利を行使しなかったことは、その権利の放棄とはみなされません。あなたは、当社の書面による同意なしに、アカウントまたは本規約を譲渡することはできません。当社は、本サービスを継続する承継者に対してこれらを譲渡することがあります。いずれの当事者も、自らの合理的な支配を超えた事象によって生じた遅延について責任を負いません。

本規約は英語で作成されています。翻訳は利便性のために提供されるものであり、内容に相違がある場合は英語版が優先されます。