अपनी वेबसाइट की त्रुटियाँ विज़िटर से पहले जानें।

त्रुटियाँ वहाँ जमा होती हैं जहाँ कोई नहीं देखता

हर वेबसाइट एरर लॉग लिखती है। जब कोई प्लगइन फेल होता है, पेमेंट गेटवे समय पर जवाब नहीं देता या कोई पेज क्रैश होता है, तो ब्योरा वहीं जाता है – और वहीं पड़ा रहता है। ज़्यादातर मालिक उसे कभी नहीं खोलते, इसलिए छोटी समस्याएँ तब तक बढ़ती हैं जब तक कुछ साफ़ तौर पर न टूट जाए।

लॉग पढ़ना भी आसान नहीं: हज़ारों लाइनें, दोहराई चेतावनियाँ, उलझे संदेश। सबसे मुश्किल है ऑर्डर गँवाने वाली उस एक त्रुटि को सौ हानिरहित नोटिस से अलग करना।

संकेत कि आपकी साइट त्रुटियाँ दर्ज कर रही है

• कुछ पेज सफ़ेद स्क्रीन या “इस साइट पर एक गंभीर त्रुटि हुई है” दिखाते हैं
• कोई फ़ीचर आपके लिए चलता है पर कुछ विज़िटर के लिए नहीं
• ऑर्डर, रजिस्ट्रेशन या फ़ॉर्म संदेश बिना साफ़ वजह के घटते हैं
• एरर लॉग फ़ाइल बढ़ती ही जाती है