Too oma e-kirjad postkasti, mitte rämpsposti.

Kui su e-kirjad satuvad rämpsposti või ei jõua kohale, kaotad vastuseid, tellimusi ja usaldust. LayerAssist kontrollib su e-posti taga olevaid kirjeid, postkaste ja saatmist ning parandab selle, mis hoiab kirjad postkastist eemal.

Lühidalt

  • VestlusesVestluses kontrollib see su MX-, SPF-, DKIM- ja DMARC-kirjeid, seda, kuidas su veebileht ja postkastid e-kirju saadavad, ning miks sõnumid tagasi põrkuvad või rämpsposti satuvad.
  • VestlusesMajutuse juhtpaneeli kaudu saab see luua postkaste või lähtestada nende paroole; postkasti ligipääsuga loeb see päiseid, et mõista, miks sõnum filtreeriti. Testkirja saadab see ainult siis, kui sa palud.
  • AutomatiseeringSinu enda automatiseeringuna saab see regulaarselt kontrollida, et postikirjed on paigas ja postkastil ei saa ruum otsa.
  • Veel pole saadavalSisseehitatud e-posti jälgijat veel pole.

E-posti probleeme saatja ei näe

Kui e-kiri satub rämpsposti, ei ütle sulle keegi. Klient lihtsalt ei vasta, tellimuse kinnitus jääb lugemata, pakkumine ei saa kunagi vastust. Paljud ettevõtted kaotavad e-kirju kuude kaupa, enne kui keegi märkab.

Gmail, Outlook ja teised teenusepakkujad eeldavad tänapäeval, et iga domeen tõestab SPF-i, DKIM-i ja DMARC-iga, et tema e-kirjad on ehtsad. Domeenid, millel need puuduvad või on valesti seadistatud, filtreeritakse või lükatakse tagasi.

Kohaletoimetamise probleemi märgid

  • Vastused Gmaili või Outlooki kasutajatelt lakkavad tulemast
  • Kliendid leiavad su sõnumeid rämpspostikaustast
  • Tagasipõrked, mis mainivad SPF-i, DKIM-i, DMARC-i või „policy“
  • Postkast lakkab vastu võtmast või teatab, et on täis

Miks e-kirjad postkasti ei jõua

Puuduv või katkine autentimine

SPF-i või DKIM-i pole, SPF-kirje ei loetle kõiki teenuseid, mis su nimel saadavad, või DMARC-i poliitika lükkab tagasi su enda posti.

Saatmine veebilehe serverist

Otse veebiserverist ilma korraliku autentimiseta saadetud post on esimene, mida rämpspostifiltrid ei usalda.

Valed MX-kirjed

Vanale majutusele näitavad MX-kirjed või MX-kirjete puudumine panevad sissetuleva posti tagasi põrkuma.

Täis postkast või halb maine

Mahupiirangu ületanud postkast lükkab uue posti tagasi; domeen või server, mis on varem rämpsposti saatnud, filtreeritakse.

Kuidas LayerAssist su e-kirjade kohalejõudmise parandab

See kontrollib iga lüli su domeeni ja saaja postkasti vahel.

Kontrollib domeeni postikirjeid

MX, SPF, DKIM ja DMARC, loetud internetist ja võrreldud teenustega, mis tegelikult su nimel saadavad.

Selgitab välja, miks sõnum filtreeriti

Ühendatud postkastiga loeb see tagasi põrganud või filtreeritud sõnumi päiseid ja näeb, milline kontroll ebaõnnestus.

Parandab seaded

See parandab kirjed, kus tal on DNS-i ligipääs, seadistab veebilehe saatma su e-posti teenusepakkuja kaudu ja haldab postkaste majutuse juhtpaneelil.

Kontrollib tulemust

Kui kirjed kehtivad, loeb see need uuesti ja kui palud, saadab testkirja ja kontrollib, et see kohale jõudis.

Näide: Gmaili kasutajad ei saa kunagi meie kirju

  1. Sina

    Gmaili aadressiga kliendid ütlevad, et nad ei saa kunagi meie e-kirju. Outlook paistab korras olevat.

  2. Mida ta kontrollib

    • MX-kirjed: õiged
    • SPF: kaks eraldi SPF-kirjet, nii et saajad peavad mõlemat kehtetuks
    • DKIM: su e-posti teenusepakkuja jaoks seadistamata
    • DMARC: olemas, ainult jälgimisrežiimis
  3. Mida ta muudab

    Ühendasin kaks SPF-kirjet üheks ja avaldasin su e-posti teenusepakkuja DKIM-võtme

  4. LayerAssist

    Lahendatud. Su domeenil oli kaks SPF-kirjet, mis muudab mõlemad kehtetuks, ja polnud DKIM-allkirja – sellist posti Gmail tagasi lükkab. Ühendasin SPF-kirjed üheks ja lülitasin su teenusepakkuja juures DKIM-i sisse. Mõlemad kehtivad nüüd; soovi korral saadan kinnituseks testkirja Gmaili aadressile.

Mida sa saad

  • Domeen seadistatud nii, nagu Gmail ja Outlook eeldavad
  • Iga tagasipõrke põhjus lihtsas keeles
  • Veebilehe ja postkastide e-post parandatud koos
  • Kirjed pärast iga muudatust uuesti kontrollitud

Päris olukorrad

E-poe tellimuste kirjad

Tellimuste kinnitused satuvad rämpsposti, sest pood saadab oma serverist. LayerAssist viib saatmise poe e-posti teenusepakkuja juurde ning parandab SPF-i ja DKIM-i.

Konsultant täis postkastiga

Klientidele põrkuvad tagasi kirjad, et postkast on täis. LayerAssist kontrollib mahupiirangut ja näitab, millised kaustad ruumi võtavad; omanik otsustab, mida arhiveerida.

Uudiskiri, mis DMARC-ist läbi ei lähe

E-turundusteenuse kaudu saadetud kampaaniad ei läbi DMARC-i. LayerAssist lisab teenuse SPF-i ja seadistab sellele DKIM-i, nii et kampaaniad lähevad läbi.

Kuidas LayerAssistiga e-kirjade kohalejõudmist parandada

  1. Kirjelda, mis toimub

    Ütle vestluses, mida näed: kirjad rämpspostis, tagasipõrked või post, mis kunagi kohale ei jõua.

  2. Ühenda, mida see vajab

    Kirjeid saab lugeda ilma paroolita. Nende parandamiseks ühenda DNS või majutuse juhtpaneel; päiste lugemiseks postkasti ligipääs.

  3. Lase sel parandada ja kontrollida

    See parandab seaded ja kontrollib, et kirjed kehtivad.

  4. Jätka jälgimist (valikuline)

    Palu postikirjete ja postkasti ruumi regulaarset kontrolli oma automatiseeringuna.

Küsimused e-kirjade kohalejõudmise kohta

Kolm DNS-kirjet, mis tõestavad, et su e-kirjad on ehtsad. SPF loetleb serverid, mis tohivad su domeeni nimel saata, DKIM allkirjastab iga sõnumi ja DMARC ütleb saajatele, mida teha, kui kontroll ebaõnnestub.

Järgmine: Kettaruum

Alates 9 $ kuus · 14 päeva meelemuutmiseks

Järgmine kord, kui miski katki läheb, tead, kelle poole pöörduda.

Lisa oma veebisait ja esita esimene küsimus juba täna. Pole sinu jaoks? Tühista 14 päeva jooksul ja saad esimese makse tagasi, millest lahutatakse ainult kasutatud AI-töö.

7 päeva tasuta · Krediitkaarti pole vaja · Tehnilisi teadmisi pole vaja.