Μάθε για τα σφάλματα του ιστότοπού σου πριν από τους επισκέπτες.

Τα αρχεία σφαλμάτων καταγράφουν σιωπηλά τι πήγε στραβά στον ιστότοπό σου: ένα πρόσθετο που αποτυγχάνει, μια πληρωμή που δεν πέρασε, μια σελίδα που κατέρρευσε. Το LayerAssist τα διαβάζει για σένα και εξηγεί τι έχει σημασία.

Με μια ματιά

  • ΑυτοματισμόςΟ έτοιμος αυτοματισμός «Σφάλματα εφαρμογής» διαβάζει τακτικά τα αρχεία καταγραφής σου, συνοψίζει τα νέα σφάλματα και την πιθανή αιτία τους και δεν αλλάζει τίποτα.
  • Στη συνομιλίαΣτη συνομιλία εντοπίζει ένα σφάλμα μέχρι την αιτία του – ένα πρόσθετο, μια ρύθμιση, μια αλλαγή κώδικα – και το διορθώνει.
  • Δεν είναι ακόμα διαθέσιμοΤα σφάλματα δεν παρακολουθούνται σε πραγματικό χρόνο: για ένα νέο σφάλμα μαθαίνεις στην επόμενη εκτέλεση, από μία φορά τη μέρα έως κάθε 15 λεπτά ανάλογα με το πρόγραμμα.

Τα σφάλματα μαζεύονται εκεί που δεν κοιτά κανείς

Κάθε ιστότοπος γράφει ένα αρχείο σφαλμάτων. Όταν ένα πρόσθετο αποτυγχάνει, μια πύλη πληρωμών δεν απαντά εγκαίρως ή μια σελίδα καταρρέει, οι λεπτομέρειες καταλήγουν εκεί – και μένουν εκεί. Οι περισσότεροι ιδιοκτήτες δεν το ανοίγουν ποτέ, οπότε τα μικρά προβλήματα μεγαλώνουν ώσπου κάτι να χαλάσει φανερά.

Επιπλέον, τα αρχεία καταγραφής δεν διαβάζονται εύκολα: χιλιάδες γραμμές, επαναλαμβανόμενες προειδοποιήσεις, ακατανόητα μηνύματα. Το πιο δύσκολο είναι να ξεχωρίσεις εκείνο το ένα σφάλμα που σου κοστίζει παραγγελίες από τις εκατό σημειώσεις που δεν έχουν σημασία.

Σημάδια ότι ο ιστότοπός σου καταγράφει σφάλματα

  • Κάποιες σελίδες δείχνουν λευκή οθόνη ή «Παρουσιάστηκε ένα κρίσιμο σφάλμα σε αυτόν τον ιστότοπο»
  • Μια λειτουργία δουλεύει σε σένα αλλά όχι σε κάποιους επισκέπτες
  • Οι παραγγελίες, οι εγγραφές ή τα μηνύματα φόρμας πέφτουν χωρίς προφανή λόγο
  • Το αρχείο σφαλμάτων συνεχίζει να μεγαλώνει

Συνηθισμένες πηγές σφαλμάτων εφαρμογής

Ενημερώσεις πρόσθετων και θεμάτων

Μια ενημέρωση που δεν ταιριάζει με την έκδοση PHP σου ή με άλλο πρόσθετο μπορεί να χαλάσει μια σελίδα ή μια λειτουργία.

Αλλαγές έκδοσης PHP

Όταν ο πάροχος φιλοξενίας περνά σε νεότερη PHP, ο παλιός κώδικας αρχίζει να βγάζει σφάλματα και προειδοποιήσεις.

Εξωτερικές υπηρεσίες που δεν απαντούν εγκαίρως

Πύλες πληρωμών, τιμές αποστολής, υπηρεσίες email και APIs μπορεί να αποτύχουν ή να καθυστερήσουν, και ο ιστότοπός σου καταγράφει κάθε αποτυχία.

Όρια που ξεπεράστηκαν

Όρια μνήμης, μεταφόρτωσης ή χρόνου εκτέλεσης που έφταναν πέρσι δεν φτάνουν πια.

Πώς διαβάζει το LayerAssist τα αρχεία σφαλμάτων σου

Αναλαμβάνει το διάβασμα, την ταξινόμηση και την εξήγηση, ώστε να μαθαίνεις μόνο ό,τι μετράει.

Διαβάζει τα σωστά αρχεία

Με πρόσβαση στη φιλοξενία ή στον server, βρίσκει τα αρχεία που πραγματικά γράφει ο ιστότοπός σου: PHP, web server, το debug log του WordPress ή το αρχείο της εφαρμογής σου.

Ξεχωρίζει το σήμα από τον θόρυβο

Ομαδοποιεί τα επαναλαμβανόμενα μηνύματα, αφήνει στην άκρη τις αθώες σημειώσεις και αναδεικνύει τα σφάλματα που είναι νέα ή αυξάνονται.

Εξηγεί την πιθανή αιτία

Κάθε αναφορά λέει με απλά λόγια τι αποτυγχάνει και γιατί μάλλον ξεκίνησε, για παράδειγμα ένα πρόσθετο που ενημερώθηκε χθες το βράδυ.

Διορθώνει όταν του το ζητήσεις

Ο προγραμματισμένος έλεγχος μόνο αναφέρει. Στη συνομιλία το LayerAssist εντοπίζει το σφάλμα, το διορθώνει και επιβεβαιώνει ότι σταμάτησε.

Παράδειγμα: ένα σφάλμα πληρωμών που δεν είχε δει κανείς

  1. Εσύ

    Η αναφορά σφαλμάτων αναφέρει το πρόσθετο πληρωμών μου. Είναι σοβαρό;

  2. Τι ελέγχει

    • Αρχείο σφαλμάτων PHP: 38 αποτυχημένες επιβεβαιώσεις πληρωμής από χθες
    • Πύλη πληρωμών: απαντά κανονικά
    • Αιτία: η διεύθυνση ειδοποιήσεων του πρόσθετου δείχνει ακόμα στον παλιό τομέα
    • Άλλες εγγραφές: δύο αθώες σημειώσεις
  3. Τι αλλάζει

    Ενημέρωσα τη διεύθυνση ειδοποιήσεων στις ρυθμίσεις του πρόσθετου πληρωμών και έλεγξα ότι φτάνουν νέες επιβεβαιώσεις

  4. LayerAssist

    Ήταν σοβαρό και διορθώθηκε. Από την αλλαγή τομέα, οι επιβεβαιώσεις πληρωμών πήγαιναν στην παλιά διεύθυνση, οπότε 38 παραγγελίες έμειναν «σε αναμονή». Ενημέρωσα τη διεύθυνση και έλεγξα ότι φτάνουν νέες επιβεβαιώσεις. Αξίζει να ελέγξεις αυτές τις 38 παραγγελίες.

Τι κερδίζεις

  • Μια σύνοψη με απλά λόγια αντί για χιλιάδες γραμμές καταγραφής
  • Νέα και αυξανόμενα σφάλματα αναδεδειγμένα, ο θόρυβος στην άκρη
  • Μια πιθανή αιτία, όχι μόνο ένα μήνυμα
  • Μόνο αναφορές: τίποτα δεν αλλάζει χωρίς εσένα

Πραγματικές περιπτώσεις

Ένα κατάστημα WooCommerce

Τα πρόσθετα πληρωμών και αποστολών καταγράφουν τις αποτυχίες τους σιωπηλά. Η καθημερινή αναφορά δείχνει πότε κάποιο αρχίζει να αποτυγχάνει, πριν αρχίσουν να παραπονιούνται οι πελάτες.

Μια εφαρμογή web κατά παραγγελία

Μια εφαρμογή φτιαγμένη κατά παραγγελία γράφει τα σφάλματα σε ένα αρχείο. Το LayerAssist το διαβάζει κάθε ώρα με το Pro και προειδοποιεί για νέες εξαιρέσεις μετά από κάθε έκδοση.

Ένας ιστότοπος μετά από αναβάθμιση PHP

Ο πάροχος φιλοξενίας πέρασε σε νεότερη PHP. Η αναφορά καταγράφει ποια πρόσθετα βγάζουν τώρα προειδοποιήσεις, ώστε να ενημερωθούν πριν χαλάσουν.

Πώς ρυθμίζεις την παρακολούθηση αρχείων σφαλμάτων

  1. Σύνδεσε τη φιλοξενία ή τον server

    Το LayerAssist χρειάζεται πρόσβαση που μπορεί να διαβάσει αρχεία καταγραφής: ιδανικά SSH· για πολλούς ιστότοπους αρκούν και ο πίνακας ελέγχου της φιλοξενίας ή το FTP.

  2. Πρόσθεσε τον αυτοματισμό

    Στους Αυτοματισμούς επίλεξε Νέος αυτοματισμός, τον ιστότοπό σου και μετά «Σφάλματα εφαρμογής».

  3. Διάλεξε πόσο συχνά

    Από μία φορά τη μέρα έως κάθε 15 λεπτά, ανάλογα με το πρόγραμμα.

  4. Διάβασε την αναφορά και ζήτα διόρθωση

    Όταν η αναφορά επισημαίνει κάτι, ρώτα στη συνομιλία και το LayerAssist το αναλαμβάνει.

Ερωτήσεις για την παρακολούθηση αρχείων σφαλμάτων

Όσα φτάνει η πρόσβασή σου: αρχεία σφαλμάτων PHP και web server, το debug log του WordPress και τα αρχεία που γράφει η εφαρμογή σου. Μέσω SSH διαβάζει και αρχεία του συστήματος.

Επόμενο: Κατάσταση βάσης δεδομένων

Από 9 $ τον μήνα · 14 ημέρες για να το ξανασκεφτείτε

Την επόμενη φορά που κάτι θα χαλάσει, θα ξέρεις ποιον να ρωτήσεις.

Προσθέστε τον ιστότοπό σας και κάντε την πρώτη σας ερώτηση σήμερα. Δεν είναι για εσάς; Ακυρώστε μέσα σε 14 ημέρες και πάρτε πίσω την πρώτη πληρωμή, αφαιρώντας μόνο την εργασία AI που χρησιμοποιήσατε.

Δωρεάν για 7 ημέρες · Χωρίς πιστωτική κάρτα · Δεν χρειάζονται τεχνικές γνώσεις.