Sužinok iškart, kai tavo svetainė nustoja veikti, ir kodėl.

LayerAssist kas kelias minutes tikrina tavo svetainę iš išorės, įspėja, kai ji nustoja atsakyti, ir tada daro tai, ko įprasta stebėsena nedaro: išsiaiškina kodėl.

Trumpai

  • Integruota stebėsenaIntegruota stebėsena tikrina, ar tavo svetainė atsako, nuo kas 5 min. iki kartą per dieną. Jai reikia tik svetainės adreso: jokio slaptažodžio, nieko diegti.
  • Integruota stebėsenaKai svetainė nustoja atsakyti, gauni vieną įspėjimą LayerAssist ir el. paštu ir dar vieną, kai ji vėl veikia.
  • PokalbyjeTada jis išsiaiškina kodėl – domenas, prieglobos paslauga, paslaugos, klaidų žurnalai – ir su prijungta priegloba pašalina priežastį.
  • Dar neprieinamaPuslapis, kuris įsikelia, bet rodo klaidą, pavyzdžiui, „Error 500“, vis tiek laikomas atsakymu. Tam skirtas vadovas apie HTTP būsenos kodus.

Kai tavo svetainė nustoja veikti, niekas tau nepasako

Dauguma savininkų apie svetainės gedimą sužino iš kliento, iš prarasto užsakymo arba iš įtartinai tylios pašto dėžutės. Iki tol svetainė gali neveikti jau kelias valandas, o kiekvienas lankytojas, pamatęs klaidą, išėjo kitur.

Prieglobos paslaugų teikėjai retai įspėja. Pilnas diskas, sugriuvusi duomenų bazė ar pasibaigęs domenas iš išorės atrodo vienodai: svetainė tiesiog nustoja atsakyti. Kuo ilgiau niekas to nepastebi, tuo daugiau tai kainuoja pardavimų, užklausų ir pozicijų paieškoje.

Ženklai, kad svetainė neveikia arba netrukus neveiks

  • Naršyklė ilgai krauna ir tada pasiduoda
  • „Šios svetainės pasiekti negalima“ arba „Serveris nerastas“
  • Lankytojai sako, kad svetainė neatsidaro, o tau ji kartais veikia
  • Staigus užsakymų, formų žinučių ar apsilankymų kritimas

Kodėl svetainės nustoja veikti

Prieglobos ar serverio problemos

Serveris perkrautas, jam baigiasi atmintis arba jis persikrauna, arba prieglobos paslaugų teikėjas turi sutrikimą. Svetainės pigioje bendroje priegloboje tai pajunta pirmos, kai kaimynas sunaudoja per daug išteklių.

Domenas, kuris nebenukreipia į tavo svetainę

Pasibaigęs domenas, pakeistas vardų serveris ar per klaidą ištrintas DNS įrašas siunčia lankytojus į niekur, nors pati svetainė tvarkoje.

Sustojęs žiniatinklio serveris ar duomenų bazė

Kai žiniatinklio serveris (Apache, Nginx, LiteSpeed) ar duomenų bazė sustoja, sustoja ir svetainė – po atnaujinimo, gedimo ar kai diskas pilnas.

Ugniasienė ar saugumo įrankis, blokuojantis lankytojus

Ugniasienės taisyklė, saugumo įskiepis ar CDN nustatymas gali pradėti atmesti ryšius, kartais tik iš kai kurių šalių ar tinklų.

Kaip LayerAssist budi prie tavo svetainės

Pasiekiamumo stebėsena pasako, kad svetainė neveikia. LayerAssist tai pasako ir tada pradeda ieškoti kodėl.

Tikrina iš išorės, kaip lankytojas

Pagal tavo pasirinktą grafiką, nuo kas 5 min. iki kartą per dieną, jis atidaro tavo svetainės adresą ir laukia atsakymo. Šios patikros nenaudoja DI, todėl neeikvoja tavo mėnesio naudojimo.

Įspėja vieną kartą, o ne penkiasdešimt

Vienas įspėjimas programėlėje ir el. paštu, kai svetainė nustoja atsakyti, ir vienas, kai ji vėl veikia. Jokios žinučių lavinos ilgo sutrikimo metu.

Ieško priežasties

Kai patikra nepavyksta, LayerAssist tiria su tavo prijungta prieiga: domeną, prieglobos paskyrą, serverio paslaugas ir klaidų žurnalus. Gauni trumpą paaiškinimą, ką jis rado.

Pataiso tai, ką leidi

Su „Tik pranešti“ jis tik praneša. Su „Saugiai pataisyti“ jis gali pats atlikti įprastus pataisymus, pavyzdžiui, paleisti sustojusį žiniatinklio serverį; didesni pakeitimai, pavyzdžiui, failų redagavimas, laukia tavo patvirtinimo.

Pavyzdys: internetinė parduotuvė, kuri nustojo veikti naktį

  1. Tu

    Gavau įspėjimą, kad mano internetinė parduotuvė neveikia. Kas nutiko?

  2. Ką jis tikrina

    • tavoparduotuve.lt: jokio atsakymo po 15 sekundžių
    • Domenas: nukreipia į tavo serverį
    • Serveris: pasiekiamas per SSH
    • Žiniatinklio serveris: sustojo 03:12 ir negali vėl pasileisti, nes diskas pilnas
  3. Ką jis pakeičia

    Ištryniau senus žurnalų archyvus, kuriuos patvirtinai, ir iš naujo paleidau žiniatinklio serverį

  4. LayerAssist

    Tavo parduotuvė vėl veikia. Žiniatinklio serveris sustojo 03:12, nes diskas buvo pilnas senų žurnalų, ir negalėjo vėl pasileisti. Ištryniau archyvus, kuriuos patvirtinai, jį paleidau ir patikrinau pradinį puslapį bei kasą. Jei pridėsi vietos diske stebėseną, kitą kartą tai pamatysi anksčiau.

Ką gauni

  • Apie sutrikimą sužinai iš LayerAssist, o ne iš kliento
  • Paaiškinta priežastis, o ne tik raudonas taškas skydelyje
  • Vienas įspėjimas apie sutrikimą ir žinutė, kai svetainė vėl veikia
  • Patikros kas kelias minutes be jokio diegimo svetainėje

Tikros situacijos

Internetinė parduotuvė išpardavimo metu

Išpardavimo savaitgalį parduotuvė tikrinama kas 5 min. Kai šeštadienio vakarą ji nustoja atsakyti, įspėjimas ateina iškart, o LayerAssist jau ieško priežasties.

Įmonės svetainė, į kurią niekas nežiūri

Odontologijos klinikos svetainė tikrinama kas valandą. Kai domenas baigėsi, nes išsaugota kortelė nebegaliojo, LayerAssist tiksliai pasakė, ką ir kur atnaujinti.

Laisvai samdomas specialistas su klientų svetainėmis

Žiniatinklio dizaineris turi stebėseną kiekvieno kliento svetainėje, todėl problema paprastai pasiekia jį anksčiau nei klientą.

Kaip nustatyti svetainės pasiekiamumo stebėseną

  1. Pridėk savo svetainę

    LayerAssist atidaryk Svetainės ir serveriai ir pridėk savo svetainės adresą. Daugiau šiai stebėsenai nieko nereikia.

  2. Pasirink stebėseną

    Atidaryk Automatizavimas, pasirink Naujas automatizavimas, pasirink savo svetainę ir skiltyje Pradėti nuo šablono pasirink „Svetainės pasiekiamumas“.

  3. Pasirink, kaip dažnai

    Kas 5 min. parduotuvei, kas valandą įmonės svetainei arba bet ką iki kartą per dieną.

  4. Nuspręsk, ką jis gali daryti

    Palik „Tik pranešti“, jei nori tik ataskaitų, arba pasirink „Saugiai pataisyti“ įprastiems pataisymams. Prijunk prieglobą ar serverį, kad jis galėtų kasti giliau.

Klausimai apie svetainės pasiekiamumo stebėseną

Taip dažnai, kaip pasirenki: ne dažniau kaip kas 5 min., ne rečiau kaip kartą per dieną. Pati patikra nenaudoja DI, todėl dažnos patikros neeikvoja tavo mėnesio naudojimo.

Kitas: HTTP būsenos kodai

Nuo 9 $ per mėnesį · 14 dienų apsigalvoti

Kitą kartą, kai kas nors sugadins, žinosi, ko klausti.

Pridėkite savo svetainę ir užduokite pirmąjį klausimą jau šiandien. Ne jums? Atšaukite per 14 dienų ir atgausite pirmąjį mokėjimą, atėmus tik panaudotą DI darbą.

7 dienas nemokamai · Kredito kortelės nereikia · Techninių žinių nereikia.