Sužinok apie savo svetainės klaidas anksčiau nei lankytojai.

Klaidų žurnalai tyliai užrašo, kas tavo svetainėje nutiko ne taip: įskiepis, kuris neveikia, mokėjimas, kuris nepavyko, puslapis, kuris sugriuvo. LayerAssist juos perskaito už tave ir paaiškina, kas svarbu.

Trumpai

  • AutomatizavimasParuoštas automatizavimas „Programos klaidos“ reguliariai skaito tavo žurnalus, apibendrina naujas klaidas ir jų tikėtiną priežastį ir nieko nekeičia.
  • PokalbyjePokalbyje jis atseka klaidą iki priežasties – įskiepio, nustatymo, kodo pakeitimo – ir ją ištaiso.
  • Dar neprieinamaKlaidos nestebimos realiuoju laiku: apie naują sužinai kito vykdymo metu, nuo kartą per dieną iki kas 15 min., priklausomai nuo plano.

Klaidos kaupiasi ten, kur niekas nežiūri

Kiekviena svetainė rašo klaidų žurnalą. Kai įskiepis neveikia, mokėjimų šliuzas laiku neatsako ar puslapis sugriūva, detalės atsiduria ten – ir ten lieka. Dauguma savininkų jo niekada neatidaro, todėl smulkios problemos auga, kol kas nors matomai sugenda.

Be to, žurnalus skaityti nelengva: tūkstančiai eilučių, pasikartojantys įspėjimai, neaiškūs pranešimai. Sunkiausia atskirti tą vieną klaidą, kuri kainuoja tau užsakymus, nuo šimto pranešimų, kurie nesvarbūs.

Ženklai, kad tavo svetainė registruoja klaidas

  • Kai kurie puslapiai rodo baltą ekraną arba „Šioje svetainėje įvyko kritinė klaida“
  • Funkcija tau veikia, bet kai kuriems lankytojams ne
  • Užsakymų, registracijų ar formų žinučių mažėja be aiškios priežasties
  • Klaidų žurnalo failas vis auga

Dažni programos klaidų šaltiniai

Įskiepių ir temų atnaujinimai

Atnaujinimas, kuris netinka tavo PHP versijai ar kitam įskiepiui, gali sugadinti puslapį ar funkciją.

PHP versijos keitimai

Kai prieglobos teikėjas pereina prie naujesnės PHP, senas kodas pradeda mesti klaidas ir įspėjimus.

Išorinės paslaugos, kurios laiku neatsako

Mokėjimų šliuzai, pristatymo kainos, el. pašto paslaugos ir API gali neveikti ar sulėtėti, o tavo svetainė registruoja kiekvieną nesėkmę.

Pasiektos ribos

Atminties, įkėlimo ar vykdymo laiko ribos, kurių pernai pakako, nebepakanka.

Kaip LayerAssist skaito tavo klaidų žurnalus

Jis pasirūpina skaitymu, rūšiavimu ir paaiškinimu, todėl sužinai tik tai, kas svarbu.

Skaito tinkamus žurnalus

Turėdamas prieigą prie prieglobos ar serverio, jis randa žurnalus, kuriuos tavo svetainė iš tikrųjų rašo: PHP, žiniatinklio serverio, WordPress derinimo žurnalą ar tavo programos žurnalą.

Atskiria signalą nuo triukšmo

Jis sugrupuoja pasikartojančius pranešimus, atideda nekenksmingus perspėjimus ir išryškina klaidas, kurios yra naujos ar dažnėja.

Paaiškina tikėtiną priežastį

Kiekviena ataskaita paprasta kalba pasako, kas neveikia ir kodėl tai greičiausiai prasidėjo, pavyzdžiui, praėjusią naktį atnaujintas įskiepis.

Pataiso, kai paprašai

Suplanuota patikra tik praneša. Pokalbyje LayerAssist atseka klaidą, ją ištaiso ir patvirtina, kad ji liovėsi.

Pavyzdys: mokėjimų klaida, kurios niekas nebuvo matęs

  1. Tu

    Klaidų ataskaitoje minimas mano mokėjimų įskiepis. Ar tai rimta?

  2. Ką jis tikrina

    • PHP klaidų žurnalas: 38 nepavykę mokėjimų patvirtinimai nuo vakar
    • Mokėjimų šliuzas: atsako normaliai
    • Priežastis: įskiepio pranešimų adresas vis dar nukreipia į seną domeną
    • Kiti įrašai: du nekenksmingi perspėjimai
  3. Ką jis pakeičia

    Atnaujinau pranešimų adresą mokėjimų įskiepio nustatymuose ir patikrinau, kad nauji patvirtinimai ateina

  4. LayerAssist

    Tai buvo rimta, ir tai pataisyta. Nuo domeno pakeitimo mokėjimų patvirtinimai keliavo senu adresu, todėl 38 užsakymai liko būsenoje „laukiama“. Atnaujinau adresą ir patikrinau, kad nauji patvirtinimai ateina. Tuos 38 užsakymus verta peržiūrėti.

Ką gauni

  • Santrauka paprasta kalba vietoj tūkstančių žurnalo eilučių
  • Naujos ir dažnėjančios klaidos išryškintos, triukšmas atidėtas
  • Tikėtina priežastis, o ne tik pranešimas
  • Tik ataskaitos: be tavęs niekas nekeičiama

Tikros situacijos

WooCommerce parduotuvė

Mokėjimų ir pristatymo įskiepiai savo nesėkmes registruoja tyliai. Kasdienė ataskaita parodo, kai kuris nors pradeda neveikti, kol klientai dar nepradėjo skųstis.

Pagal užsakymą sukurta žiniatinklio programa

Pagal užsakymą sukurta programa rašo klaidas į failą. LayerAssist jį su Pro planu skaito kas valandą ir po kiekvieno leidimo įspėja apie naujas išimtis.

Svetainė po PHP atnaujinimo

Prieglobos teikėjas perėjo prie naujesnės PHP. Ataskaita išvardija, kurie įskiepiai dabar meta įspėjimus, kad juos būtų galima atnaujinti, kol nesugedo.

Kaip nustatyti klaidų žurnalų stebėseną

  1. Prijunk prieglobą ar serverį

    LayerAssist reikia prieigos, kuri leidžia skaityti žurnalus: geriausia SSH; daugeliui svetainių užtenka ir prieglobos valdymo skydelio ar FTP.

  2. Pridėk automatizavimą

    Skiltyje Automatizavimas pasirink Naujas automatizavimas, savo svetainę ir tada „Programos klaidos“.

  3. Pasirink, kaip dažnai

    Nuo kartą per dieną iki kas 15 min., priklausomai nuo plano.

  4. Perskaityk ataskaitą ir paprašyk pataisymo

    Kai ataskaita į ką nors atkreipia dėmesį, paklausk pokalbyje, ir LayerAssist tuo pasirūpins.

Klausimai apie klaidų žurnalų stebėseną

Tuos, kuriuos pasiekia tavo prieiga: PHP ir žiniatinklio serverio klaidų žurnalus, WordPress derinimo žurnalą ir žurnalų failus, kuriuos rašo tavo programa. Per SSH jis skaito ir sistemos žurnalus.

Kitas: Duomenų bazės būsena

Nuo 9 $ per mėnesį · 14 dienų apsigalvoti

Kitą kartą, kai kas nors sugadins, žinosi, ko klausti.

Pridėkite savo svetainę ir užduokite pirmąjį klausimą jau šiandien. Ne jums? Atšaukite per 14 dienų ir atgausite pirmąjį mokėjimą, atėmus tik panaudotą DI darbą.

7 dienas nemokamai · Kredito kortelės nereikia · Techninių žinių nereikia.