Egy webáruház rendelési levelei
A rendelés-visszaigazolások a spambe kerülnek, mert a bolt a saját szerveréről küld. A LayerAssist a bolt e-mail-szolgáltatójára helyezi át a küldést, és kijavítja az SPF-et és a DKIM-et.
Hogy a leveleid a beérkezők közé kerüljenek, ne a spambe.
Ha a leveleid a spambe kerülnek vagy meg sem érkeznek, válaszokat, rendeléseket és bizalmat veszítesz. A LayerAssist ellenőrzi az e-mailed mögötti rekordokat, postafiókokat és küldést, és kijavítja, ami kint tartja a beérkezők közül.
Röviden
- A csevegésbenA csevegésben ellenőrzi az MX-, SPF-, DKIM- és DMARC-rekordjaidat, azt, hogyan küldenek levelet a weboldalad és a postafiókjaid, és hogy miért pattannak vissza vagy kerülnek a spambe az üzenetek.
- A csevegésbenA tárhely vezérlőpultján postafiókokat hozhat létre vagy állíthatja vissza a jelszavukat; postafiók-hozzáféréssel elolvassa a fejléceket, hogy megértse, miért szűrtek ki egy üzenetet. Tesztlevelet csak akkor küld, ha kéred.
- AutomatizálásSaját automatizálásként rendszeresen ellenőrizheti, hogy a levelezési rekordok a helyükön vannak, és a postafióknak nem fogy el a helye.
- Még nem érhető elBeépített e-mail-figyelő még nem érhető el.
Az e-mail-problémákat a feladó nem látja
Ha egy levél a spamben köt ki, senki nem szól. Az ügyfél egyszerűen nem válaszol, a rendelés visszaigazolása olvasatlan marad, az árajánlatra soha nem jön válasz. Sok vállalkozás hónapokig veszít leveleket, mire valaki észreveszi.
A Gmail, az Outlook és a többi szolgáltató ma már elvárja, hogy minden domain SPF-fel, DKIM-mel és DMARC-cal bizonyítsa, hogy a levelei valódiak. Az ezek nélküli vagy hibásan beállított rekordokkal rendelkező domaineket kiszűrik vagy elutasítják.
Kézbesítési probléma jelei
- Elmaradnak a válaszok a Gmail- vagy Outlook-felhasználóktól
- Az ügyfelek a spammappában találják az üzeneteidet
- Visszapattanó levelek, amelyek SPF-et, DKIM-et, DMARC-ot vagy „policy”-t említenek
- Egy postafiók nem fogad levelet, vagy azt jelzi, hogy megtelt
Miért nem érnek a levelek a beérkezők közé
Hiányzó vagy hibás hitelesítés
Nincs SPF vagy DKIM, az SPF-rekord nem sorolja fel az összes nevedben küldő szolgáltatást, vagy a DMARC-szabályzat a saját leveleidet is elutasítja.
Küldés a weboldal szerveréről
A közvetlenül a webszerverről, megfelelő hitelesítés nélkül küldött levelekben bíznak meg legkevésbé a spamszűrők.
Hibás MX-rekordok
A régi tárhelyre mutató vagy hiányzó MX-rekordok miatt visszapattannak a bejövő levelek.
Tele postafiók vagy rossz hírnév
A kvótáját túllépő postafiók elutasítja az új leveleket; egy domaint vagy szervert, amely korábban spamet küldött, kiszűrnek.
Így javítja meg a LayerAssist a leveleid kézbesítését
Ellenőriz minden láncszemet a domained és a címzett beérkező levelei között.
Ellenőrzi a domain levelezési rekordjait
MX, SPF, DKIM és DMARC, az internetről kiolvasva és összevetve azokkal a szolgáltatásokkal, amelyek valóban a nevedben küldenek.
Kideríti, miért szűrtek ki egy üzenetet
Csatlakoztatott postafiókkal elolvassa egy visszapattant vagy kiszűrt üzenet fejléceit, és látja, melyik ellenőrzés bukott el.
Kijavítja a beállításokat
Kijavítja a rekordokat, ahol hozzáfér a DNS-hez, beállítja, hogy a weboldal az e-mail-szolgáltatódon keresztül küldjön, és kezeli a postafiókokat a tárhely vezérlőpultján.
Ellenőrzi az eredményt
Amikor a rekordok érvényesek, újra kiolvassa őket, és ha kéred, tesztlevelet küld, és ellenőrzi, hogy megérkezett.
Példa: a Gmail-felhasználók sosem kapják meg a leveleinket
Mit ellenőriz
- MX-rekordok: helyesek
- SPF: két külön SPF-rekord, ezért a címzettek mindkettőt érvénytelennek tekintik
- DKIM: nincs beállítva az e-mail-szolgáltatódhoz
- DMARC: van, csak figyelő módban
Mit változtat
A két SPF-rekordot egybe vontam, és közzétettem az e-mail-szolgáltatód DKIM-kulcsát
Mit nyersz vele
- A Gmail és az Outlook elvárásai szerint beállított domain
- Minden visszapattanás oka, érthetően
- A weboldal és a postafiókok levelei együtt javítva
- A rekordok minden változtatás után újra ellenőrizve
Valós helyzetek
Egy tanácsadó tele postafiókkal
Az ügyfeleknek visszajön, hogy a postafiók megtelt. A LayerAssist ellenőrzi a kvótát, és megmutatja, mely mappák foglalják a helyet; a tulajdonos dönti el, mit archivál.
Egy hírlevél, amely nem megy át a DMARC-on
Az e-mail-marketing szolgáltatáson keresztül küldött kampányok elbuknak a DMARC-on. A LayerAssist felveszi a szolgáltatást az SPF-be, és beállítja hozzá a DKIM-et, így a kampányok átmennek.
Így javíthatod a levelek kézbesítését a LayerAssisttal
Írd le, mi történik
A csevegésben mondd el, mit látsz: spambe kerülő leveleket, visszapattanásokat vagy soha meg nem érkező leveleket.
Csatlakoztasd, amire szüksége van
A rekordok jelszó nélkül olvashatók. A javításukhoz csatlakoztasd a DNS-t vagy a tárhely vezérlőpultját; a fejlécek olvasásához postafiók-hozzáférés kell.
Hagyd javítani és ellenőrizni
Kijavítja a beállításokat, és ellenőrzi, hogy a rekordok érvényesek.
Figyeld tovább (nem kötelező)
Kérj rendszeres ellenőrzést a levelezési rekordokra és a postafiók helyére saját automatizálásként.
Kérdések a levelek kézbesíthetőségéről
Három DNS-rekord, amely bizonyítja, hogy a leveleid valódiak. Az SPF felsorolja azokat a szervereket, amelyek a domained nevében küldhetnek, a DKIM minden üzenetet aláír, a DMARC pedig megmondja a címzetteknek, mit tegyenek, ha egy ellenőrzés elbukik.
Csak azt a tesztlevelet, amelyet kérsz, arra a címre, amelyet megadsz. Magától soha nem küld levelet.
Csak ha csatlakoztatsz egy postafiókot, és csak egy probléma felderítéséhez, például egy visszapattanás fejléceinek elolvasásához. Nem töröl és nem helyez át leveleket.
Igen. Ellenőrzi és beállítja azokat a DNS-rekordokat, amelyekre ezeknek a szolgáltatásoknak szükségük van, ha hozzáfér oda, ahol a DNS-t kezelik. Az adminisztrációs felületeik beállításairól pontosan megmondja, mit kell módosítani.
Kapcsolódó útmutatók
- A csevegésbenKapcsolatfelvételi űrlapokLátogatóként teszteli az űrlapot, és megmenti az elveszett üzeneteket.
- A csevegésbenDNS-rekordokKiolvassa a domained rekordjait, elmagyarázza őket, és kijavítja a hibákat.
- A csevegésbenWooCommerceEllenőrzi a pénztárt, a rendelési e-maileket, az ütemezett műveleteket és a sebességet.
Az összes felügyeleti útmutatóNézd meg, mit tartalmaznak a csomagokHogyan működik a LayerAssist
9 $/hónaptól · 14 nap a meggondolásra
Legközelebb, ha elromlik valami, tudni fogod, kit kérdezz.
Add hozzá a webhelyed, és tedd fel az első kérdésed még ma. Nem neked való? Mondd le 14 napon belül, és visszakapod az első fizetést, csak a felhasznált AI-munkával csökkentve.
7 napig ingyenes · Nem kell bankkártya · Technikai tudás nem szükséges.