Tiedä sivustosi virheistä ennen kävijöitä.

Virhelokit kirjaavat hiljaa, mikä sivustollasi meni vikaan: lisäosa, joka kaatuu, maksu, joka ei mennyt läpi, sivu, joka kaatui. LayerAssist lukee ne puolestasi ja selittää, millä on merkitystä.

Lyhyesti

  • AutomaatioValmis automaatio ”Sovellusvirheet” lukee lokejasi säännöllisesti, tiivistää uudet virheet ja niiden todennäköisen syyn eikä muuta mitään.
  • ChatissaChatissa se jäljittää virheen syyhyn asti – lisäosaan, asetukseen, koodimuutokseen – ja korjaa sen.
  • Ei vielä saatavillaVirheitä ei valvota reaaliajassa: kuulet uudesta seuraavan ajon yhteydessä, kerran päivässä tai jopa 15 minuutin välein tilauksen mukaan.

Virheet kasautuvat sinne, minne kukaan ei katso

Jokainen sivusto kirjoittaa virhelokia. Kun lisäosa pettää, maksupalvelu ei vastaa ajoissa tai sivu kaatuu, yksityiskohdat päätyvät sinne – ja jäävät sinne. Useimmat omistajat eivät koskaan avaa sitä, joten pienet ongelmat kasvavat, kunnes jokin hajoaa näkyvästi.

Lisäksi lokien lukeminen ei ole helppoa: tuhansia rivejä, toistuvia varoituksia, kryptisiä viestejä. Vaikeinta on erottaa se yksi virhe, joka maksaa sinulle tilauksia, sadasta ilmoituksesta, joilla ei ole merkitystä.

Merkkejä siitä, että sivustosi kirjaa virheitä

  • Jotkin sivut näyttävät valkoisen ruudun tai ”Sivustolla on ilmennyt kriittinen virhe”
  • Toiminto toimii sinulle mutta ei joillekin kävijöille
  • Tilaukset, rekisteröitymiset tai lomakeviestit vähenevät ilman selvää syytä
  • Virhelokitiedosto kasvaa jatkuvasti

Sovellusvirheiden yleisiä lähteitä

Lisäosien ja teemojen päivitykset

Päivitys, joka ei sovi PHP-versioosi tai toiseen lisäosaan, voi rikkoa sivun tai toiminnon.

PHP-version vaihdokset

Kun webhotelli siirtyy uudempaan PHP:hen, vanha koodi alkaa tuottaa virheitä ja varoituksia.

Ulkoiset palvelut, jotka eivät vastaa ajoissa

Maksupalvelut, toimitushinnat, sähköpostipalvelut ja rajapinnat voivat pettää tai hidastua, ja sivustosi kirjaa jokaisen epäonnistumisen.

Saavutetut rajat

Muisti-, lataus- tai suoritusaikarajat, jotka riittivät viime vuonna, eivät enää riitä.

Näin LayerAssist lukee virhelokisi

Se hoitaa lukemisen, lajittelun ja selittämisen, joten kuulet vain sen, millä on merkitystä.

Lukee oikeat lokit

Webhotellin tai palvelimen kautta se löytää lokit, joita sivustosi todella kirjoittaa: PHP:n, verkkopalvelimen, WordPressin vianetsintälokin tai sovelluksesi lokin.

Erottaa signaalin kohinasta

Se ryhmittelee toistuvat viestit, siirtää harmittomat ilmoitukset sivuun ja nostaa esiin uudet tai yleistyvät virheet.

Selittää todennäköisen syyn

Jokainen raportti kertoo selkokielellä, mikä pettää ja miksi se luultavasti alkoi, esimerkiksi viime yönä päivitetty lisäosa.

Korjaa, kun pyydät

Ajastettu tarkistus vain raportoi. Chatissa LayerAssist jäljittää virheen, korjaa sen ja vahvistaa, että se on loppunut.

Esimerkki: maksuvirhe, jota kukaan ei ollut huomannut

  1. Sinä

    Virheraportti mainitsee maksulisäosani. Onko se vakavaa?

  2. Mitä se tarkistaa

    • PHP-virheloki: 38 epäonnistunutta maksuvahvistusta eilisestä lähtien
    • Maksupalvelu: vastaa normaalisti
    • Syy: lisäosan ilmoitusosoite osoittaa yhä vanhaan verkkotunnukseen
    • Muut rivit: kaksi harmitonta ilmoitusta
  3. Mitä se muuttaa

    Päivitin ilmoitusosoitteen maksulisäosan asetuksiin ja tarkistin, että uudet vahvistukset tulevat perille

  4. LayerAssist

    Se oli vakavaa, ja se on korjattu. Verkkotunnuksen vaihdon jälkeen maksuvahvistukset menivät vanhaan osoitteeseen, joten 38 tilausta jäi tilaan ”odottaa”. Päivitin osoitteen ja tarkistin, että uudet vahvistukset tulevat perille. Nuo 38 tilausta kannattaa käydä läpi.

Mitä saat

  • Selkokielinen yhteenveto tuhansien lokirivien sijaan
  • Uudet ja yleistyvät virheet korostettuina, kohina sivussa
  • Todennäköinen syy, ei pelkkä viesti
  • Vain raportteja: mitään ei muuteta ilman sinua

Todellisia tilanteita

WooCommerce-kauppa

Maksu- ja toimituslisäosat kirjaavat epäonnistumisensa hiljaa. Päivittäinen raportti näyttää, kun jokin niistä alkaa pettää, ennen kuin asiakkaat alkavat valittaa.

Räätälöity verkkosovellus

Räätälöity sovellus kirjaa virheet tiedostoon. LayerAssist lukee sen Pro-tilauksessa tunnin välein ja varoittaa uusista poikkeuksista jokaisen julkaisun jälkeen.

Sivusto PHP-päivityksen jälkeen

Webhotelli siirtyi uudempaan PHP:hen. Raportti luettelee, mitkä lisäosat antavat nyt varoituksia, jotta ne voidaan päivittää ennen kuin ne hajoavat.

Näin otat virhelokien valvonnan käyttöön

  1. Yhdistä webhotelli tai palvelin

    LayerAssist tarvitsee pääsyn, jolla lokit voi lukea: mieluiten SSH; monille sivustoille riittää myös webhotellin hallintapaneeli tai FTP.

  2. Lisää automaatio

    Valitse Automaatioissa Uusi automaatio, sivustosi ja sitten ”Sovellusvirheet”.

  3. Valitse, kuinka usein

    Kerran päivässä tai jopa 15 minuutin välein tilauksen mukaan.

  4. Lue raportti ja pyydä korjausta

    Kun raportti nostaa jotain esiin, kysy chatissa, niin LayerAssist ottaa asian hoitaakseen.

Kysymyksiä virhelokien valvonnasta

Niitä, joihin pääsysi ulottuu: PHP:n ja verkkopalvelimen virhelokit, WordPressin vianetsintäloki ja sovelluksesi kirjoittamat lokitiedostot. SSH:n kautta se lukee myös järjestelmälokeja.

Seuraava: Tietokannan tila

Alkaen 9 $ kuukaudessa · 14 päivää aikaa muuttaa mielesi

Kun jotain menee seuraavan kerran rikki, tiedät keneltä kysyä.

Lisää sivustosi ja kysy ensimmäinen kysymyksesi jo tänään. Ei sinulle? Peruuta 14 päivän kuluessa ja saat ensimmäisen maksun takaisin, vähennettynä vain käyttämälläsi tekoälytyöllä.

7 päivää ilmaiseksi · Luottokorttia ei tarvita · Ei vaadi teknistä osaamista.